전자책 도서관

세계 경제가 만만해지는 책
<랜디 찰스 에핑> 저/<이가영> 역 | 어크로스

홀로서기 심리학 : 이제는 흔들리지 않고 삶의 중심을 ...
<라라 E. 필딩> 저 | 메이븐

엄마는 되지 않기로 했습니다
<최지은> 저 | 한겨레출판

비즈니스와경제

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빅데이터, 경영을 바꾸다

<함유근>,<채승병> 공저
20대부터 쉽게 배우는 피터 드러커의 마케팅

<후지야 신지> 저/<손헤진> 역
20대를 읽어야 트렌드가 보인다

<대학내일20대연구소> 저
마케팅 천재가 된 홍대리

<권경민> 저
스마트 고객서비스

<김용화>저

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[비즈니스와경제] 선물의 힘

<존 룰린> 저/<이정란> 역 | 리더스북 | 20190603

더 관대하게 더 감사하라!
선의는 열 곱절로 돌아와 당신의 일, 관계, 인생을 바꿔줄 것이다!

어려운 사람과 처음 만나는 자리, 뾰로통하게 못 믿겠다는 눈빛으로 당신을 바라보고 있는 상대방의 마음...

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[비즈니스와경제] 거절을 알아야 반응이 보인다

<최윤호> 저 | 마음세상 | 20140107

▶ 거절하는 고객의 심리 그 숨겨진 비밀

세일즈 책이라고 하면 경험을 소개하거나 독특한 성공담을 이야기로 풀어나가는 것이 일반적이다. 하지만 세일즈맨이 기본적으로 습득하고 활용해야 하는 기본서는 그다지 ...

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[비즈니스와경제] M-Payment 모바일 결제의 모든 것

<장석호>,<이지호>,<성기윤>,<오재민> 공저/ 기획 | 클라우드나인 | 20140313

비즈니스 현장에 있는 모바일 결제 분야의 전문가들이 직접 고민하고 연구하고 실행해가면서 얻은 것들이 소개되어 있다. 모바일 카드는 그동안 사용해왔던 플라스틱 카드와는 달리 고객이 필요한 카드를 배송기간 없이 심사 즉...

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[비즈니스와경제] 최악의 불황에도 팔리는 건 팔린다!

<스즈키 토시후미> 저/<김경인> 역 | 윌컴퍼니(WILLCOMPANY) | 20150213

장기불황 속에서도 매출 고공행진을 이어가며 편의점 업계 1위를 지키고 있는 세븐일레븐 재팬.
편의점 업계의 신화가 된 존재 스즈키 토시후미 회장이 공개하는 “불황에도 팔리는 물건의 30가지 비밀 !!”
...

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[비즈니스와경제] 고객서비스 솔루션

<스리람 다수>,<리처드 B. 체이스> 공저/<최경은> 역 | 시그마북스 | 20150701

고객 행동의 바탕에 깔려 있는 다른 이유를 알고 싶다고?

저자들이 이 책을 집필하게 된 이유는 서비스 분야의 중요한 성과들을 충분히 활용하지 못하는 기업들이 의외로 많기 때문이다. 이러한 성...

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