심리와 논리로 상대방을 설득하는 방법!



다양한 사회 속에서 사람들과 수많은 직장인은 매일 일상 및 업무 중에 발생하는 문제를 해결하고 고민하는 과정을 반복하고 있다. 하지만 그들 대부분은 여전히 문제를 해결할 방법을 찾지 못한채 몇날 며칠을 전전긍긍한다. 이 책은 그런 사람들에게 도움을 주기 위해 만들어졌다.



인공지능, 유비쿼터스 모바일 컴퓨팅, 나노기술 등으로 대변되는 4차 산업혁명시대에서, 결국 핵심은 좌뇌의 로지컬 씽킹과 우뇌의 창의력을 모두 사용하는 복합적 문제해결역량이라고 모든 전문가가 입을 모은다. 이 책은 컨설턴트들이 논리와 심리를 어떻게 사용하여 문제를 해결하는지를 보여주고자 한다. 저자가 수행한 다양한 프로젝트 경험과 일상생활에서 일어나는 생생한 사례를 제시하며 최대한 이해하기 쉽게 작성하려고 노력했다.



보스턴 컨설팅에서 컨설턴트로서 저자가 경험한 고객의 고민, 전략기획자로서 고민한 우리의 고민, 그리고 더 나아가 컨설팅을 처음 접하는 독자들의 고민에 대한 대답을 성실하게 풀어나갈 것이다. 이 책의 마지막 장을 덮는 순간, ‘컨설팅 별거 아니네’ 라는 깨달음과 자신감을 얻을 것이다. 더 나아가 논리와 심리로서 상대방의 마음을 사로잡는 매력적인 스킬을 가지게 될 것이다.

솔브릿지 국제경영대학의 교수로 서울대학교 경영학과를 졸업하였으 며 인시아드(INSEAD)에서 MBA를 취득하였다. 삼정KPMG에서 국내 선도은행 내부통제 프로젝트로 컨설팅에 입문하여 보스턴컨설팅그룹(BCG)에서 전략 컨설턴트로 금융, 제조업, IT 등 여러 분야에서 다수의 프로젝트를 수행하였다. 또한 LG전자 전략기획팀에서 Inhouse 컨설턴트로 신사업 기회발굴, 중장기 전략 수립 등의 다양한 프로젝트 경험을 쌓았다. 대학에서 경영 컨설팅 방법론, 스타트업 및 사회적 기업 등을 강의하 고 있으며, 현재 IE경영대학원에서 경영학 박사과정을 진행중이다.

[Part 1: 미국 서바이벌대회에서 우승한 한국인의 비결?
_컨설턴트처럼 문제해결하기]

Chapter 1: 바보야! 중요한 것은 문제 해결 역량이야
Chapter 2: 최고의 컨설턴트는 심리학의 달인

[Part 2: 세계적인 보스턴컨설팅그룹의 입사비밀?
_컨설턴트처럼 사고하기]

Chapter 3: 뇌섹남녀 전성시대
Chapter 4: ‘Answer First’ 의 심리학
Chapter 5: 구조화, 구조화 그리고 또 구조화
Chapter 6: 고객 마음속의 아젠다를 찾아내는 핵심 질문비법
Chapter 7: 성공적인 가설수립 및 작업계획 핵심 노하우
Chapter 8: 가설검증, 반복의심리학


[Part 3: 미켈란젤로도 슬라이드로 고민했다?
_컨설턴트처럼 슬라이드그리기]

Chapter 9: 천재화가의 고민
Chapter 10: 슬라이드는 스토리텔링의 영원한 동반자
Chapter 11: 왜 컨설턴트의 보고서는 ‘있어’ 보일까?
Chapter 12: 컨설턴트 슬라이드의성공방정식
Chapter 13: CEO의 마음을 사로잡는 스토리라인 작성하기
Chapter 14: Mock Deck 으로 신뢰 쌓기
Chapter 15: 창조적 슬라이드 작성의 심리학개론


[Part 4: XXL XL L M S MINI의 도발적 광고 의미는?
_컨설턴트처럼 프리젠테이션하기]

Chapter 16: 프리젠테이션 설득의 심리학
Chapter 17: 스티브잡스의 프리젠테이션 시크릿
Chapter 18: 작은 차이가 명품 프리젠테이션을 만든다


[Part 5: 나누기와 뺄셈의 오묘한 방정식?
_컨설턴트처럼 프로젝트 짜기

Chapter 19: [ 프랙티스 1] 스토리라인 작성연습
Chapter 20: [ 프랙티스 2] 턴어라운드-프로젝트 맛보기