가격 이상의 가치를 지향하며 지속적으로 이뤄진 혁신!
글로벌 기업 이케아의 상륙에도 지지 않고 맞설 수 있었던
니토리의 경영을 살펴보다.

1967년 홋카이도 삿포로의 작은 가구 매장으로 시작한 니토리. 1981년까지만 해도 삿포로 일대의 가구 유통 업체에 불과했으나, 1987년에 연 매출 100억엔을 돌파하고 1993년 일본에서 가장 큰 섬인 혼슈에 진출하는 등, 기하급수적으로 빠르게 성장, 기존의 1위 업체였던 오츠카(大塚)가구를 밀어내고, 글로벌 기업인 스웨덴 이케아(IKEA)의 진출마저 성공적으로 방어했다. 이 책은 니토리의 창업주 니토리 아키오의 삶을 통해 현재 2016년 3월 기준으로 일본 전국에 324개 매장, 해외에도 타이완에 24개, 미국에 2개 매장을 세우며 30년 연속 증수증익을 목표로 약진 중인 니토리의 경영 비결에 대하여 살펴보고 있는 책이다.

서장. 니토리 아키오 인터뷰, ‘애교와 배짱’
제1장. ‘원점’을 배운 소년 시절
제2장. 아내 덕분에 니토리 가구 도매 센터는 대성공!
제3장. 미국을 쫓아라! - ‘60년 계획’은 3,000점포와 매출 3조 엔.
제4장. 일본 최고의 가구점이 되기 위한 인재와 전략
제5장. 도산 위기를 극복하고 도쿄증권거래소 1부에 상장
제6장. “좋은 물건을 더 싸게!”라는 ‘공약’과 ‘사회 공헌’
제7장. 니토리 조직론
제8장. 타이완 진출! 어떻게 성공할 것인가?
제9장. 30년 앞을 늘 생각하며 일 년, 일 년을 살핀다.
제10장. 멈추지 않는 니토리, 앞으로의 신규 사업
종장. 중학 시절의 ‘열등생’에서 ‘선망의 대상’이 되다.