런던에 숨겨진 비즈니스 인사이트

관광객의 신분으로 런던을 방문한다면, 우리는 아마 특이한 건물, 미술관, 맛집, 패션, 공연......등 수많은 볼거리에 넋을 놓고 있을 것이다. 하지만 관광객이 아니라 비즈니스맨이라면 어떨까? 런던 거리의 신기한 가게, 새로운 비즈니스 모델과 아이템들에 주목할 것이다. 런던에서 아트 비즈니스를 공부한 저자는 런던의 일상 속에서 항상 이런 생각을 한다. ‘이건 한국에 없는 것이군! 한국 기업이 벤치마킹하면 어떨까?’ 그만큼 런던은 혁신적인 도시이며, 무한한 창조력을 뿜어내는 공간이다.

역사적으로도 영국은 산업혁명의 스타트를 끊은 국가이며, 전 세계에서 철도가 처음 놓이는 등 혁신의 아이콘이었다. 하지만 아직도 왕과 귀족이 존재하는 입헌군주국이며 끊임없이 사회주의를 모색한다. 이처럼 아이러니한 환경 속에서, 어떤 기업은 매장 내에 상품을 하나도 진열하지 않고 오직 카탈로그만으로 마케팅하면서도 엄청난 매출을 올린다. 또한 광고업계에서는 톱스타를 쓰지 않고도 광고 효과를 톡톡히 보고 있다. 버려진 소방 호스로 만든 핸드백으로 사업을 시작하고, 한국인 사장이 초밥 하나로 런던 시민을 사로잡기도 한다.

중고 옷 판매로 시작해 소매점의 황제로 등극한 필립 그린, 중고 레코드 판매상에서 영국 최고의 부자가 된 리처드 브랜슨, 청소기에 혁신을 불어넣으면서 성공한 제임스 다이슨, 예술은 춥고 배고프다는 명제를 뒤엎은 데미언 허스트 등 세계적으로 유명한 부자들이 런던을 거점으로 성공했다는 사실은 이미 대중적으로도 알려져 있다.『런던 비즈니스 산책』은 그들이 세계를 바라보는 방식과 성공 포인트를 비즈니스 관점으로 알기 쉽게 풀어낸다. 또한 런던의 비즈니스 환경을 중심으로, 런더너의 독특하고 참신한 비즈니스 방식을 소개하고 있다.

성신여대 문화예술경영학과 교수. 아트 비즈니스를 전공한 국내 1세대. 〈중앙일보〉 사회부, 스포츠부, 문화부 등에서 10년간 기자 생활을 했다. 다양한 콘텐츠를 취재하며 시장성을 파고드는 기사로 큰 반향을 일으켰다. 2007년 기자 생활을 마감하고 런던 소더비 미술대학원에서 석사학위를 받았다. MBA 과정을 차용한 학위 과정에서 마케팅, 시장분석, 미술투자, 예술법, 금융과 경영 등 미술과 경영을 접목한 학문을 섭렵했다. 현재 대학에서 아트 비즈니스 이론을 가르치며 다양한 학술행사를 통해 미술시장의 흐름과 아트 투자에 대해 강연하고 있다. 또 〈중앙일보〉, 〈헤럴드경제〉 등 주요 일간지에 미술시장과 문화산업 전반에 관한 칼럼을 연재 중이다. 저서로는《런던홀릭》이 있다.

1장 세상을 바꾼 영국의 비즈니스맨

필립 그린, 중고 옷 판매로 시작해 소매점의 황제로 등극하다
Business Insight ‘여자’에게 10년짜리 고급 옷은 필요 없다!

리처드 브랜슨, 중고 레코드 판매상에서 영국 최고의 부자가 되다
Business Insight 황당무계 반짝 사업으로 무대포 정신을 발휘하라!

제임스 다이슨, 청소기에 시비를 걸면서 성공을 디자인하다
Business Insight 물고기를 잡는 일에도 아이디어가 필요하다!

데미언 허스트, 비즈니스와 윈윈하면 예술은 춥고 배고프지 않다
Business Insight 미술관에서는 탄산수로 비즈니스 하라!

2장 전통과 비즈니스가 만나 세계 금융의 메카가 되다

전 세계 돈이 머무르는 곳, 시티
Business Insight 비즈니스맨을 위한 도서관과 강의 프로그램을 제공하라!

건축에는 오이지, 헬멧, 치즈가 필요하다
Business Insight 기념비적인 건물을 세워 도시의 가치를 높이자!

3장 대중교통에도 스타일이 필요하다

런더너는 자전거 전용 아우토반으로 출근한다
Business Insight 친환경 비즈니스 아이템을 확보하라!

세계적인 작가들이 왜 지하철 노선도를 그릴까?
Business Insight 지하철 노선도 하나에도 가치를 입히다!

치열한 오디션으로 선발하는 지하철의 ‘버스커 버스커’
Business Insight 광고는 거리의 음악가에게 맡겨라!

4장 예술이 런던을 먹여 살린다

미술관 한복판에서 디스코 파티가 열리다
Business Insight 자연사박물관에서 공룡과 함께 이 밤을!

문화콘텐츠의 힘, 영국의 창조경제는 이런 것이다
Business Insight TV 스타여, 연극 무대로 눈을 돌려라!

5장 쇼핑의 새로운 패러다임을 제시하다

쇼핑을 즐기는 런더너는 대형 마트에 가지 않는다
Business Insight 사랑방으로 차세대 골목 상권을 만들다!

어느 슈퍼마켓에 다니십니까?
Business Insight 브랜드 가치를 높이면 오히려 고객이 행복하다!

6장 런던에서 빈티지가 유행하는 이유

백화점보다 북적이는 런던의 벼룩시장
Business Insight 벼룩시장으로 마케팅을 기획하라!

반짝이는 마케팅 전략으로 무장한 중고 채러티숍
Business Insight 이야기를 담아 재활용품을 팔다!

7장 방송과 광고에 파격을 가하다

와이프를 바꾸는 프로그램으로 대박난 영국 TV
Business Insight ‘엿보기’ 프로그램으로 시청자를 사로잡아라!

영국 광고에는 톱스타가 필요 없다
Business Insight 창조성과 위트로 무장한 광고하기!

8장 런던 부동산 산업의 빅 비즈니스

런던의 부동산중개사무소는 돈을 버는 방법이 다르다
Business Insight 월세시대, 부동산중개사무소의 새로운 전략!

런더너에게 아파트는 영혼이 없는 콘크리트 덩어리다
Business Insight 힐링 테라스를 갖춘 연립주택을 부탁해!

9장 노동자의 천국, 런던

부럽기만 한 런더너의 직장생활
Business Insight 폭설이 오면 좀 쉽시다!

일과 육아에 모두 올인할 수 있는 시스템을 만들다
Business Insight 탄력근무제 도입으로 회사의 매출을 높이다!

10장 주머니 사정을 고려한 여행 상품이 뜬다

저가 항공 타고 유럽 여행 고고
Business Insight 짠돌이 모드로 항공사와 고객 모두 윈윈!

무빙홈으로 여행을 떠나요
Business Insight 게으른 아빠를 위해 무빙홈을 제공하라!

11장 먹거리로 "팍스 브리태니카"

욕쟁이 요리사를 필두로 한 음식 비즈니스
Business Insight 응답하라, 섹시한 스타 요리사!

샌드위치를 만들 때도 차별화 전략은 필수다
Business Insight 바게트로 만든 샌드위치를 공략하라!

12장 펍과 축국문화

런더너는 축구 보러 펍에 간다
Business Insight 치킨집과 패밀리 레스토랑의 하이브리드!

축구에 열광하도록 만드는 프리미어리그
Business Insight 축구장엔 축구만 보러 가는 것이 아니다!

13장 런던의 한인 비즈니스

뉴몰든, 런던 속의 한국
Business Insight 해외에서 사업할 수 있는 가장 안전한 코스!

스시로 런더너를 사로잡다
Business Insight 바쁜 쇼핑객을 공략하는 먹거리 비즈니스!